关于安克A1642/A1652/A1647型号充电宝的召回公告
- 一直以来,安克创新高度重视产品质量,以及用户的安全和体验。
- 近日我们发现,极少数型号为A1642/A1647/A1652(2023年12月至2024年4月出厂)的部分批次的安克充电宝中,使用的部分锂离子电池存在缺陷;有极小概率出现过热现象,极端情况下可能导致燃烧风险
- 为最大化消除隐患,保障消费者的安全,即日起安克中国区启动以上可能会受影响的批次产品的召回计划。如果您在中国大陆地区购买了以上型号的产品(符合本次召回的批次),并有意向参与本次召回,请在微信公众号搜索“Anker售后”,选择“参与召回”以获取相关信息,我们将为所有自愿参与本次召回计划的用户提供换货服务,以消除安全隐患。如您有其他任何疑问,也可以拨打400-0055-0036热线电话联系客服。
- 如本次召回计划给您带来任何不便,我们在此深表歉意,非常感谢您的理解、配合与对安克的支持。
安克创新
2024年9月17日